Use Case: Wie Durabook und Dualos die perfekte Branchenlösung erarbeiteten.

Background

Viele Kunden von Dualos benötigen, erwarten und fordern die volle Sicherheit, dass die in ihren Arbeitsumgebungen verwendeten Laptops und Tablets keine Audio- oder Videoübertragungen ermöglichen. Außerdem benötigen einige Kunden robuste, leistungsstarke und zuverlässige Systeme, die keine leicht zu unterdrückende Kommunikation zulassen.

In der Regel verwendeten diese Kunden Standard-Laptops oder Rugged Systeme von Großhändlern oder Wiederverkäufern. Diese Geräte sind jedoch größtenteils mit Audio-, Video- und allgemeinen RF-Funktionen ausgestattet. Während handelsübliche Laptops und Tablets in der Anschaffung günstig sind, sind ihre Gesamtbetriebskosten deutlich höher. Zudem müssen die Prozesse in der Arbeitsumgebung für ihre Verwendung angepasst werden.

Bei der Suche nach einer Lösung der Probleme ihrer Kunden sah sich Dualos mit den 5 folgenden Problemen konfrontiert:

• Labor- und Flugzeugbereiche sind empfindlich gegenüber HF-Rauschen und Kommunikation.
• Auch wenn die Systeme über Ethernet verbunden sind, darf keine Kommunikation die sensiblen oder klassifizierten Bereiche verlassen (kein Audio oder Video).
• Die Ausfallzeiten des Systems waren kostspielig und da es sich um mobile Geräte handelte, sind diese eher anfällig für Beschädigungen
• Standard-Laptops für Privat- und Geschäftskunden und Anbieter von robusten Systemen verlangen erhebliche Gebühren pro Feature
• Integration, niedrige MOQ-Anpassung, begrenzter technischer Support und leicht verfügbare Zertifizierungen

Lösungsansatz

Durabook entwickelte in Kooperation mit Dualos eine attraktive und kostengünstige Lösung. Auf der Grundlage der Rugged Tablets U11 und der Laptops S14I und Z14I von Durabook entwickelten sie die Produktlinie Secure Quiet Dualos. Diese Produktlinie umfasst eine Reihe von verbesserten Funktionen, keine RF, kein Video, keine Mikrofone und NIST-konformes BIOS mit der Möglichkeit, alle Ports abzuschalten und andere Anschlussmöglichkeiten einzuschränken.

Dualos profitierte von Durabooks 35-jähriger Erfahrung in der Kundenbetreuung und in der Zusammenarbeit mit Endnutzern bei der Ermittlung der wichtigsten Anforderungen, der Bereitstellung der erforderlichen technischen Dokumentation und der regelmäßigen Aktualisierung der Schulungen. Gemeinsam entwickeln und unterstützen sie die Produktlinie Secure Quiet von Dualos, einschließlich des X14ISQ2, einem robusten Laptop mit der vollen Leistung des Z14ISQ2 und zwei PCIe-Erweiterungssteckplätzen.

Dualos basiert auf den Durabook-Basismodellen, die über viele Standardfunktionen verfügen, die bei anderen robusten Marken als üblich gelten. Alle Secure Quiet-Systeme verfügen über das proprietäre DynaVue®-Display, lüfterlose i7-Hochleistungsprozessoren, CAC-Steckplätze, PCMCIA, ExpressCards, serielle und Hot-Swap-Akkutechnologie sowie zahlreiche andere Erweiterungsmöglichkeiten.

Neben den beschriebenen Features sind das U11 Rugged Tablet und das Z14I Rugged Laptop nach MIL-STD-810H, MIL-STD-461G, ANSI/ISA 12.12.01-2000, Klasse I, Division 2 und IP 65 zertifiziert. Außerdem ist das Z14I-Notebook nach MIL-STD-810H und MIL-STD-461G zertifiziert. Das S14I-Notebook ist MIL-STD-810H-zertifiziert und bietet bis zu 64 GB RAM und GTX1050-Grafikoptionen.

Die von Durabook und Dualos erarbeitete Lösung lieferte sehr gute Ergebnisse und konnte viele Probleme der Endnutzer in der täglichen Anwendung lösen. Zudem konnten die Endnutzer auch deutliche Kosteneinsparungen erzielen, da diese nicht für jedes einzelne Feature eine zusätzliche Gebühr entrichten müssen.

Für weiterführende Informationen oder Bestellungen wenden Sie sich am besten an unser Sales Team via e-Mail:sales@ipc2u.deoder kontaktieren Sie uns direkt per Telefon: +49 (0)511 807